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雷女士-一人携带2小孩,小孩不足1.2米是否需要购票?

信件主题: 雷女士-一人携带2小孩,小孩不足1.2米是否需要购票?
来信人: 雷女士 来信日期: 2019年09月21日 来信编号: DH201909220186
信件内容: 2019年9月22日,雷女士带2个小孩(身高均不足1.2米)从商贸街站搭乘31路公交车(陕G19312)到改线路站,售票员告知雷女士一人携带2个小孩需要给小孩购一张车票。雷女士认为不合理,现希望相关部门明确告知,一人携带2个小孩(不足1.2米)是否需要购买车票?
信件回复: 市运管局:接到求助后,我局立即安排工作人员会同公交公司,针对求助人反映的问题进行了调查,根据投诉内容调取监控视频查证,投诉内容属实。根据公司规定:一名乘客只能携带一名1.3米以下的免票儿童,超过一名按规定票价购票。公交公司已向雷女士解释说明。
办理情况: 已办结
回复单位: 市运管局
回复时间: 2019年09月24日
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