杨先生-投诉出租车乱收费
信件主题: | 杨先生-投诉出租车乱收费 | ||||
来信人: | 杨先生 | 来信日期: | 2019年11月03日 | 来信编号: | DH201911040460 |
信件内容: | 2019年11月4日17:30,杨先生从金州南路乘坐出租车(陕GTQ986),17:50在陈家沟地震局附近下车,上车后司机主动和杨先生议价不打表支付15元车费,但下车时司机反悔,要求杨先生支付20元车费,杨先生认为不合理,现投诉出租车乱收费行为,希望相关部门给予处理。 | ||||
信件回复: | 市运管局:我局立即进行调查,经调查,来电人反映事件属实。我局根据《巡游出租车经营服务管理规定》对出租车公司给予了500元罚款的处罚,并依据《出租汽车服务质量信誉考核办法》,对当事驾驶员的从业资格证扣5分记录,同时要求公司对驾驶员进行培训教育。 |
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办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 市运管局 | ||||
回复时间: | 2019年11月06日 | ||||
评价: |