马女士-投诉出租车司机拼客行为
信件主题: | 马女士-投诉出租车司机拼客行为 | ||||
来信人: | 马琳 | 来信日期: | 2019年11月14日 | 来信编号: | DH201911150392 |
信件内容: | 2019年11月15日14:06左右,马女士从城东客运站乘坐出租车(陕GDT6958)到东锦园小区,行驶过程中出租车司机未经马女士同意进行拼客,马女士和司机理论发生争执,现马女士投诉该出租车司机服务态度较差以及拼客行为,希望加强管理。 | ||||
信件回复: | 市运管局:11月19日中午13:39分左右跟乘客进行了联系,对于驾驶员态度不好的行为向乘客表示歉意,已经对司机进行了批评教育,同时也感谢对方的监督,乘客表示满意不追究。 |
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办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 市运管局 | ||||
回复时间: | 2019年11月18日 | ||||
评价: |