曾先生-投诉110指挥中心做法是否合理合规
信件主题: | 曾先生-投诉110指挥中心做法是否合理合规 | ||||
来信人: | 曾福明 | 来信日期: | 2019年12月13日 | 来信编号: | DH201912140345 |
信件内容: | 2019年12月14日21点54分,由于曾先生孩子发高烧昏迷不醒,家中老人不会使用手机,并且曾先生身在外地,曾先生致电安康市110指挥中心请求帮助联系120急救车,但110指挥中心工作人员告知不在工作职责范围内,拒绝曾先生求助,现曾先生希望有关部门解答110指挥中心工作人员做法是否合理合规,请相关单位给予答复。 | ||||
信件回复: | 市公安局:首先感谢曾先生对公安工作的支持与理解,对曾先生反馈的问题进行了调查,对当晚值班接警员进行了批评谈话,并依照相关规定进行了处罚。在以后的工作中我们将不断改进工作做法,进一步提升履职能力、服务能力。 |
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办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 市公安局 | ||||
回复时间: | 2019年12月15日 | ||||
评价: |