王先生-投诉必威体育:疾控中心工作人员告知信息不符
信件主题: | 王先生-投诉必威体育:疾控中心工作人员告知信息不符 | ||||
来信人: | 王先生 | 来信日期: | 2019年12月20日 | 来信编号: | DH201912210276 |
信件内容: | 2019年12月21日10:00,王先生前往必威体育:疾控中心咨询周六能否为孩子接种疫苗,疾控中心的工作人员(大厅门口负责收费的工作人员)告知下午可带领孩子前来接种,12月21日15:30,王先生带领孩子前往该疾控中心接种疫苗,但值班的工作人员告知医护人员下班,无法接种,给王先生带来不便,由于工作人员告知的信息存在差异,现王先生希望相关部门调查核实给予合理解释。 | ||||
信件回复: | 必威体育::区疾控中心高度重视,对事件进行调查,要求工作人员加强服务意识,要热情、耐心、细致做好沟通和解释工作,同时对接种时间进行公示:周一到周五行政上班时间,接种时间为8:00时到11:30时;周六加班半天,接种时间为8:00时到11:30时。 |
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办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 必威体育: | ||||
回复时间: | 2019年12月26日 | ||||
评价: |