朝先生-求助协调中国建设银行尽快注销ETC信息
信件主题: | 朝先生-求助协调中国建设银行尽快注销ETC信息 | ||||
来信人: | 朝先洋 | 来信日期: | 2019年12月28日 | 来信编号: | DH201912290181 |
信件内容: | 2019年12月,朝先生在中国银行办理ETC时,发现自己的车辆(陕G5761G)ETC信息已经被中国建设银行(安康张岭支行)注册,但朝先生称从未在建行办理过ETC,随后朝先生前往中国建设银行(安康张岭支行),工作人员无法清楚解释注册原因,只是承诺朝先生会帮其注销ETC信息,但办理时间为24个工作日,朝先生认为时限过长,现希望相关部门协调中国建设银行(安康张岭支行)尽快将朝先生的ETC注销。 | ||||
信件回复: | 建设银行安康分行:于2019年12月31日 19:32 联系上客户,解释注册原因,了解客户要求注销的意愿,告知客户etc已于2019年12月25日注销,我行已将该车辆绑定ETC信息报后台尽快解绑,客户表示理解。 |
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办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 建设银行安康分行 | ||||
回复时间: | 2020年01月03日 | ||||
评价: |