张女士-投诉出租车乱收费
信件主题: | 张女士-投诉出租车乱收费 | ||||
来信人: | 张莹 | 来信日期: | 2020年01月17日 | 来信编号: | DH202001180456 |
信件内容: | 2020年1月18日18:05,张女士与朋友在百佳购物广场(五里店)门口乘坐出租车(陕GTN802)前往安康三桥,上车时车上无乘客,后司机未打表告知张女士一人收取20元,并且称只能将张女士送至高客站,现张女士投诉该出租车司机乱收费,希望相关部门核实后给予处理。 | ||||
信件回复: | 市运管局:,经调查,来电人反映事件属实。我局根据《巡游出租车经营服务管理规定》对出租车公司给予了1000元罚款的处罚,并依据《出租汽车服务质量信誉考核办法》,对当事驾驶员的从业资格证扣10分记录,同时要求公司对驾驶员进行培训教育。 |
||||
办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 市运管局 | ||||
回复时间: | 2020年01月20日 | ||||
评价: |