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张女士-求助解决水质浑浊

信件主题: 张女士-求助解决水质浑浊
来信人: 张女士 来信日期: 2020年04月01日 来信编号: DH202004020333
信件内容: 2020年1月至今,巴山东路朝阳小区水质出现浑浊现象无法正常饮用,严重影响居民日常生活,现张女士希望相关单位调查核实,尽快解决水质浑浊问题。
信件回复: 安康市水务(集团)有限公司:我公司立即安排专人前往张女士家中查看,肉眼可见自来水轻微泛黄。工作人员随即查看了该户表前及附近邻居的自来水情况均无异常。由此判断,张女士家中自来水泛黄是由表后管道引起的水垢沉渣导致,建议张女士对表后管道进行冲洗、更换。如对水质问题有疑问,也可以拨打我公司水质及生物检测有限公司电话3111652咨询。
办理情况: 已办结
回复单位: 安康市水务(集团)有限公司
回复时间: 2020年04月03日
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