您的位置: 必威体育:人民政府> 互动交流> 区长信箱 > 信件详情

安先生-反映公交车无法刷老年卡

信件主题: 安先生-反映公交车无法刷老年卡
来信人: 安先生 来信日期: 2020年05月19日 来信编号: DH202005200415
信件内容: 2020年5月20日15:20,安先生在雷神殿乘坐3路公交车前往育才西路,上车时安先生使用老年公交卡进行刷卡,但司机告知安先生的卡刷不上,要求支付现金,并且未说明原因,现安先生希望相关部门核实后告知具体原因。
信件回复: 市运管局:经电话联系,了解到安先生的公益卡有效期为2020年2月份,由于疫情影响,安先生一直没有使用公益卡,所以上车刷卡卡机提示“需年审,请投币”。今早安先生在市政务服务中心公交窗口将卡进行了年检,已能正常使用。与此同时也告知安先生公益卡一年一审,卡机语音提前10日提醒年检等规定,安先生表示理解。
办理情况: 已办结
回复单位: 市运管局
回复时间: 2020年05月21日
评价: