张女士-核实五月电费信息未及时发送原因
| 信件主题： | 张女士-核实五月电费信息未及时发送原因 | ||||
| 来信人： | 张女士 | 来信日期: | 2020年06月17日 | 来信编号： | DH202006180142 |
| 信件内容： | 之前每月10日左右都会收到电费信息，但至今未收到2020年5月份使用电费的具体信息，请核实供电局电费信息未及时发送的原因。 | ||||
| 信件回复： | 国网安康供电公司:因5月终端系统掉线，未采集到客户的电量，并且近期电力短息平台异常所以客户未收到欠费短信。 | ||||
| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 国网安康供电公司 | ||||
| 回复时间： | 2020年06月18日 | ||||
| 评价： | |||||
