张先生-投诉公交车到站未停
信件主题: | 张先生-投诉公交车到站未停 | ||||
来信人: | 张盈 | 来信日期: | 2020年07月12日 | 来信编号: | DH202007130051 |
信件内容: | 2020年7月13日07:38,张先生在大树岭村盆盆窑站点等待1路公交车前往大桥路,随后一辆1路公交车到达站点后未停车,导致张先生未能及时乘坐,现张先生投诉该公交车到站未停,希望相关部门核实后给予处理。 | ||||
信件回复: | 市运管局:收到该工单后,公司立即对该车辆进行了视频调取和事件调查,陕G18110公交车7:38分车辆从地质队故障下线维修,不在线运营。公司已于2020年7月13日电话联系投诉人,已将详细情况向投诉人解释清楚,投诉人表示满意并不予追究。 |
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办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 市运管局 | ||||
回复时间: | 2020年07月13日 | ||||
评价: |