郭先生-建议安康电视台取消购物节目
| 信件主题： | 郭先生-建议安康电视台取消购物节目 | ||||
| 来信人： | 郭先生 | 来信日期: | 2020年09月04日 | 来信编号： | DH202009050347 |
| 信件内容： | 安康电视频道播放较多购物节目，导致年迈市民购买产品时，发现购买的产品均存在质量问题，郭先生认为存在欺骗消费者行为，现郭先生建议相关部门协调电视台将购物节目适当给予取消。 | ||||
| 信件回复： | 市文化和旅游广电局：一、安康电视台目前无电视购物节目。安康电视台所属综合、公共和教育频道均没有播出电视购物类节目，也没有电视直销类专栏。二、经与郭先生电话沟通，郭先生反映，其家中使用陕西广电网络机顶盒收看电视，老人购买的榨汁机、空气炸锅、手表等产品出自节目预选频道35至40之间，该区段分别为“央广购物、晴彩三秦、优购物、好享购物、家家购物”等，以上均为陕西广电网络公司转播频道，陕西广电网络公司系省直属公司，与安康电视台没有隶属关系。三、积极履行媒体职能。对郭先生反映产品质量问题，安康电视台主动履行主流媒体监督职责，告知热线联系方式，如需要，新闻记者将参与和帮助郭先生维权。在此也提醒郭先生，要依据事实，避免对被投诉方造成不良影响。 | ||||
| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 市文化和旅游广电局 | ||||
| 回复时间： | 2020年09月09日 | ||||
| 评价： | |||||
