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张先生-建议变更电费缴纳方式

信件主题: 张先生-建议变更电费缴纳方式
来信人: 张林刚 来信日期: 2021年01月05日 来信编号: DH202101060559
信件内容: 2020年12月开始,建民镇张湾安置点改变电费缴费方式,由原来电卡缴费更改为在建民电管所现场缴纳,由于此处工作人员为行政班次,节假日及夜晚无人值班,导致市民缴纳电费不便,建议相关部门帮助协调,将此处缴费方式变更为电卡缴费。
信件回复: 国网安康供电公司:因现在的电表为智能电表要先付费后供电,且不能变更为电卡缴费方式,同时,工作人员告知营业厅工作人员下班后或节假日可以在建民供电所的自动缴费机进行缴费,也可下载网上国网APP、微信、支付宝等方式进行缴费,以上情况已向张先生解释清楚,张先生表示理解和知晓。
办理情况: 已办结
回复单位: 国网安康供电公司
回复时间: 2021年01月06日
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