冯先生-反映公交卡丢失余额转移问题
信件主题: | 冯先生-反映公交卡丢失余额转移问题 | ||||
来信人: | 冯银敏 | 来信日期: | 2021年08月14日 | 来信编号: | DH202108150177 |
信件内容: | 2021年7月23日,我在中国农业银行(兴安东路分理处)补办公交卡,但至今原公交卡内的89元余额未转至新卡,希望相关部门督促公交公司尽快将原卡余额转入新卡内。 | ||||
信件回复: | 农业银行安康分行:经同客户及公交公司核实,未退款的原因为客户留存的账号有误,我行第一时间已联系客户提供正确账号,同时联系公交公司,今日完成退款。 | ||||
办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 农业银行安康分行 | ||||
回复时间: | 2021年08月16日 | ||||
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