江女士-建议银行及时补充公交卡
| 信件主题： | 江女士-建议银行及时补充公交卡 | ||||
| 来信人： | 江晖 | 来信日期: | 2021年11月16日 | 来信编号： | DH202111170557 |
| 信件内容： | 2021年11月17日，我因公交卡丢失，前往中国农业银行(安康汉滨支行)补办公交卡，工作人员告知银行目前无公交卡，无法补办，且无法告知哪个分行有公交卡可以补办，给市民补办公交卡带来不便，现建议中国农业银行(安康汉滨支行)及时补充公交卡，方便市民办理公交卡。 | ||||
| 信件回复： | 农业银行安康分行：目前我行按照人行要求，需对公交一卡通算法改造，全部更换国产芯片，由于系统升级和改造正在进行，故新卡片暂不能生产，目前预计12月末改造完成，届时可以正常办理业务。已将情况告知客户，客户表示理解。 | ||||
| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 农业银行安康分行 | ||||
| 回复时间： | 2021年11月17日 | ||||
| 评价： | |||||
