吴先生-必威体育：紫郡物业违反《陕西省物业服务收费管理办法》违规收费的投诉
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| 信件主题： |
吴先生-必威体育：紫郡物业违反《陕西省物业服务收费管理办法》违规收费的投诉 |
| 来信人： |
吴先生 |
来信日期: |
2019年09月11日 |
来信编号： |
SZXX201909120001 |
| 信件内容： |
2019年8月1日陕西省发展和改革委员会、陕西省住房和城乡建设厅、陕西省市场监督管理局联合下发 陕发改价格〔2019〕924号文件：必威体育：印发《陕西省物业服务收费管理办法》的通知，该办法已于2019年9月1日执行。其中办法中第十条明确规定：物业管理区域内照明、景观、消防、安防、电梯等归属业主共有公共配套设施设备的用水、用电费用以及电梯维护保养和年检费用计入物业服务费成本，不得单独收取。但江南一品紫郡物业在该办法执行后依旧我行我素违规收取公用电费、电梯费，向物业反映得到的答复是：那是陕西实行的政策法规，他们没接到通知。难道陕西省的法律法规在安康市不起作用了？？另咨询：“生活垃圾处理费”在办法第八条第三款定义为物业服务成本，物业单独收取是否违规？？ |
| 信件回复： |
市发改委:我委接此工单反馈后，立即派相关科室负责人了解情况。根据《陕西省物业服务收费管理办法》的相关规定，由于我市新的物业收费标准暂未出台，物业收费标准及公用设备用水用电暂按具实分摊由物业公司收取，待新的物业收费标准出台后，小区公用设施用水用电费用将计入物业费，不得再单独收取，“生活垃圾处理费”为小区代收费用，不包含在物业费内。随后相关科室负责人与服务对象进行了电话沟通并向其解释了相关政策。如还有其他相关问题需要咨询请拨打我委价管科电话：0915-3212911。
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| 办理情况： |
已办结 |
| 回复单位： |
市发改委 |
| 回复时间： |
2019年09月18日 |
| 评价： |
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