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杨先生-请问人行小区(陵园巷)什么时候通天燃气

信件主题: 杨先生-请问人行小区(陵园巷)什么时候通天燃气
来信人: 杨先生 来信日期: 2020年08月06日 来信编号: SZXX202008070005
信件内容: 人行小区去年交房,现在已经装修完毕,等待入住。天然气入户费用已于去年交清,燃气管道及户表已安装到位。多次询问物业公司,物业公司告知业主:逸华燃气公司承诺2020年5月底通气,结果现在已经8月初了,仍然没有通气。我也自行联系过逸华公司,被告知不知道什么时候通气。“气化安康”这个口号提出以来,中心城区针对逸华公司收钱积极、通气拖延的投诉年年不断。为何屡投诉、屡拖延???请监管部门仔细想想这个事情。气不通,做饭可以用电磁炉,但是洗澡怎么办??我想尽快用上天然气。谢谢!!!
信件回复: 市住房和城乡建设局:电话已与业主沟通,由于该小区存在业主改动天然气管道,导致天然气管道保不住压,天然气公司正在安排施工方进行处理,计划8月底之前处理完成。
办理情况: 已办结
回复单位: 市住房和城乡建设局
回复时间: 2020年08月10日
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